Sentendo che è arrivato il momento di cambiare la sua vita, la dottoressa Kate Forester (SANDRA BULLOCK) lascia l’ambiente di provincia dove ha completato l’internato e trova lavoro in un grande ospedale di Chicago. L’unica cosa che le dispiace lasciare è la bella casa che aveva affittato, con ampie finestre affacciate su un lago, dove si sentiva veramente a suo agio. È una mattina d’inverno del 2006. Prima di trasferirsi in città, Kate lascia nella cassetta della posta un biglietto per il prossimo inquilino, pregandolo di farle avere la posta e precisando che le impronte di zampe all’ingresso c’erano già prima del suo arrivo. Ma il nuovo inquilino vede le cose in modo molto diverso. Alex Wyler (KEANU REEVES), un architetto ricco di talento, ma frustrato che lavora alla costruzione di un condominio nelle vicinanze, trova la casa in pessime condizioni: piena di polvere, sporca e sommersa dalle erbacce. E non ci sono impronte di zampe da nessuna parte.La casa ha un significato speciale per Alex. In un passato felice era stata progettata dal padre (CHRISTOPHER PLUMMER), un architetto famoso che ha trascurato la famiglia per la carriera. Alex ora sente la pace intorno a sé e vuole riportare l’edificio alla sua originaria bellezza. Non fa caso al biglietto di Kate fino a che, qualche giorno dopo, mentre sta ridipingendo il molo, vede un cane randagio che corre sulla pittura fresca e poi entra in casa, lasciando delle impronte esattamente dove aveva detto lei. Perplesso, le scrive dicendo che nessuno ha occupato la casa prima di lui e le chiede come fa a sapere del cane. Kate, che ha lasciato la casa solo una settimana prima, pensa che lui la stia prendendo in giro e risponde stizzita. Tanto per parlare, che giorno è lì? 14 aprile 2004. No, dice lei, è il 14 aprile 2006. Le stesso giorno, due anni di differenza. Come è possibile? Kate e Alex continuano a mandarsi messaggi attraverso la cassetta postale della casa sul lago, ma stanno vivendo in due anni diversi, anche se tutti e due lottano contro un passato doloroso e cercano una nuova vita. Con il passare delle settimane il loro legame diventa sempre più forte, condividono dubbi, drammi e segreti, fino a che si innamorano. Decisi a superare la distanza tra loro e a svelare il mistero della casa sul lago, sfidano il destino dandosi un appuntamento. Ma, nel tentativo di unire i loro due mondi, rischiano di perdersi per sempre.
